アンケートにお答え♪
こんにちは、NODOKAです♪
先日LINEの方でwebアンケートを呼びかけました!嬉しいことにたくさんの方が答えてくれました!
ご協力していただき、感謝の気持ちでいっぱいです( ; ; )
沢山のアドバイスや嬉しいお言葉などをいただきました!!!
その中でもすぐ解決できそうなものをいくつかお答えしていきます♪
*よもぎ蒸しとオイルマッサージのセットの際、部屋に案内するときに外が気になる
→ すぐパーテーションを買いに行き、本日からお部屋に移る際は外やフロントが見えないように
改善しました(*^^*)
今まで気になっていた方大変申し訳ございませんでした>_<
*フェイスマッサージの圧、時間が短い
→お顔は皮膚が薄く強くすると、シミになったり肌荒れが起こりやすくなります。
当サロンでは圧はあまりかけず眉頭のツボ、こめかみに圧を入れるようにしています!
また、マッサージ時間も長くしすぎるとシミになりやすいので5分間のマッサージを心がけております。
少し改善がしずらい部分ではありますが、お客様にもっとご満足していただきたいので
スタッフでの研修を重ね、フェイシャルのスキルアップをしていきます!
*ヘッドマッサージの圧の調節、首筋までしてほしい
*腕、手のひらをもっとしてほしい
→こちらはすぐ対応していきます!
カウンセリング時に一番疲れてる部分を聞き、時間を調節致しますのでその際にスタッフにお申し付けください♪
圧の調節も聞きながら施術いたします^^
また、15分のオプション(ヘッドorハンドorデコルテ)もあります!
こちら好評ですのでまず試されてみてください!
*シャワーを利用したい
*先に精算して欲しい
→こちらもすぐ対応していきます!
シャワーに関しては対応出来ない場合もありますが、出来る限り対応させていただきます!
精算も先にされたい方は対応出来ます!
ご予約、ご来店時にスタッフにお申し付けください(^_^)
またブログ等で改善できること、できたことを載せていきます♪
まだアンケートをご記入されてない方はお時間あったら是非お願いします♪